Introducción

Configurar la vista del módulo de Solicitudes te permitirá personalizar cómo se muestra la información más relevante, facilitando la toma de decisiones y optimizando el seguimiento de las solicitudes de trabajo. En este artículo te enseñaremos cómo ordenar, filtrar, agrupar y exportar información en el módulo de Solicitudes, así como personalizar las columnas y guardar tus preferencias.

Paso a paso para configurar la vista del módulo de Solicitudes

1. Ordenar solicitudes por estatus

Ingresa al módulo "Solicitudes" en la parte superior izquierda encontrarás un campo para ordenar las solicitudes por estatus. Esto te permite clasificar rápidamente las solicitudes según su estado actual, como "Todas", "Abiertas", "Canceladas", "Completadas" o "Completadas sin OT".

2. Exportar información

Si deseas trabajar con los datos fuera de la plataforma, el módulo de Solicitudes te permite exportar la información de las solicitudes. Esta opción es ideal si necesitas generar informes personalizados o analizar los datos en otros programas.

3. Utilizar filtros avanzados

Puedes aplicar filtros para segmentar y encontrar la información más relevante. Hay 3 tipos de filtros disponibles:

• Por columna: Filtra la información según el campo seleccionado.
• Por operador: Utiliza operadores lógicos (como "igual a", "mayor que", etc.) para refinar los resultados.
• Por valor: Ingresa el valor que deseas filtrar, como un nombre específico, un estatus o un número de folio.
  

4. Ordenar información

Para organizar la información en la tabla, puedes ordenar por orden ascendente o descendente. Por ejemplo, puedes ordenar las solicitudes por número de folio o cualquier otro campo que te sea útil.

5. Agrupar información

Otra opción disponible es la de agrupar información. Al hacer clic en los tres puntitos (⁝) ubicados dentro de cada columna, puedes agrupar los datos. Por ejemplo, puedes agrupar las solicitudes por estatus, lo que te permitirá ver fácilmente cuántas solicitudes están en cada estado.

6. Personalización de columnas

En la parte superior derecha del módulo, encontrarás un ícono de engranaje (⚙). Esta opción te permite personalizar la vista del módulo:

• Consulta de información mayor a 6 meses: Por defecto, la vista inicial solo muestra los últimos 6 meses de solicitudes para asegurar un rendimiento óptimo. Si necesitas consultar información anterior, puedes habilitar esta opción desde el engranaje.
• Habilitar o deshabilitar columnas: Puedes marcar o desmarcar las casillas que se encuentran en esta sección para mostrar u ocultar columnas según tus necesidades. Esto te permitirá visualizar solo la información que consideres más importante.
  

7. Guardar la configuración

Después de personalizar la vista del módulo de Solicitudes, tienes dos opciones:

• Guardar: Esta opción guarda las modificaciones que hayas hecho, como habilitar o deshabilitar columnas.
• Guardar vista actual: Esta opción guarda no solo las modificaciones, sino también los filtros aplicados, para que la próxima vez que consultes el módulo, la información ya esté organizada de acuerdo con tus preferencias.
  

Consejos adicionales

• Optimización de la vista: Agrupar solicitudes por estatus o aplicar filtros avanzados te permitirá gestionar más fácilmente grandes cantidades de datos.
• Consulta de históricos: Asegúrate de habilitar la opción de consultar datos anteriores a 6 meses si necesitas acceder a registros históricos.
• Personalización: Personaliza la vista según tus necesidades y utiliza la opción de "Guardar vista actual" para mantener configuraciones útiles que se apliquen automáticamente en futuras consultas.