En este artículo te explicaremos todos los campos disponibles dentro del perfil de cada cliente. Esto te permitirá ubicar fácilmente la información que desees, como detalles de contacto, contratos, activos y más. Sigue estos pasos para acceder y gestionar la información de tus clientes de manera eficiente.
Recursos Audiovisuales: Información del formulario de Cliente
Paso a paso para visualizar y gestionar el perfil del Cliente
1. Acceder al módulo "Clientes"
Para visualizar la información de un cliente, sigue estos pasos:
Haz clic en el módulo "Clientes", donde se mostrará una vista general de los clientes creados.
2. Búsqueda de clientes
Para agilizar la búsqueda de un cliente específico, tienes dos opciones:
- Campo de búsqueda (🔎): Introduce palabras clave relacionadas con el cliente. Por ejemplo, en este caso se utilizó "Hotel On".
- Filtros: También puedes realizar la búsqueda utilizando la opción "Filtros" para refinar los resultados según criterios específicos.
3. Acceso a la información del Cliente
Una vez que localices el cliente deseado, haz clic sobre su nombre para acceder a su perfil y visualizar la información detallada.
4. Información disponible en el perfil del Cliente
El perfil del cliente está dividido en varias secciones para facilitar la gestión de la información: De lado izquierdo los campos que contendrá esta nueva vista.
De lado derecho todos los campos con su respectiva información.
Información general: Aquí encontrarás los detalles básicos del cliente, como:
Dirección
Tax ID
Datos de contacto
Contactos: Muestra los datos de las personas asociadas con este cliente, facilitando el seguimiento y la comunicación.
Activos: Contiene una lista de todos los activos registrados bajo este cliente.
Contratos: Aquí podrás ver los contratos vinculados al cliente, lo que te ayudará a gestionar las obligaciones y acuerdos.
Notas: En esta sección, puedes agregar anotaciones relacionadas con los servicios ofrecidos al cliente. Esto es útil para mantener un registro de interacciones y detalles importantes.
Archivos adjuntos: Te permite adjuntar archivos relacionados con el cliente, como evidencias de servicios prestados o documentos importantes.
Consejos útiles
Utiliza los Filtros para encontrar rápidamente a un cliente o grupo de clientes específicos.
Las Notas y Archivos adjuntos son muy útiles para mantener un historial detallado de los servicios prestados.
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